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三秦都市报-三秦网讯(雷鸣)为持续推进普惠金融高质量发展,工商银行汉中城固支行以服务人民金融需要为己任,将普惠金融作为经营发展的重要工作,全行上下同心,全面铺开普惠金融旺季营销工作,助力小微企业又好又快发展。
一、加强培训,专业服务。为提升网点普惠金融综合服务能力,该行定期邀请普惠专业客户经理到网点开展业务培训,逐产品进行知识讲解、普及,确保全网点人员熟练普惠业务办理,做到人人懂业务,人人能推荐。
二、深入市场,精准服务。春节假日期间,为保证金融服务不断档,该行积极组织金融服务小分队,走进周边市场商户,积极对接客户需求,主动向小微业主推荐房产抵押经营贷款,及时为小微企业提供融资需求,切实减轻了客户的资金流转压力。
三、提高效率,优质服务。认真梳理相关业务办理流程,做好尽职调查、申请提交、贷款审批、落实抵押、核准等工作对接,努力缩短办理流程,有效提升中小微企业服务效率,为小微企业高质量发展保驾护航。
下一步,工行汉中城固支行将继续提高政治站位,持续加大对普惠重点领域的金融支持力度,用金融“活水”赋能小微企业高质量发展。